Disposant un Wi-Fi dans tout l'établissement, Hotel Rotana Jabal Omar Makkah à La Mecque offre un hébergement à environ 25 minutes de marche des Puits de Zamzam. Pour les voyageurs d'affaires, un photocopieur et un bureau ainsi qu'un centre d'affaires sont disponibles sur demande.
L'aéroport international King Abdulaziz de Djeddah est situé à 100 km de la résidence, dans le quartier "Ajyad". Rotana Jabal Omar Makkah à La Mecque se trouve à environ 2 km de la mosquée al-Haram. Il y a la Pierre noire à 30 minutes à pied. L'hotel est assez proche de Jabal Omar Hotels.
655 chambres anti-allergènes contiennent un coin salon, une TV à écran plat avec des chaînes satellite et une climatisation.
Starbucks est idéal pour goûter la cuisine Arabic et se situe à quelques pas de Rotana Jabal Omar Makkah de La Mecque.